Vývoj botů na míru
Modulární přístup, snadná integrace a lokální podpora v češtině.
- Pro konzultanty a agentury
- Rychlé pilotní nasazení
- Technické standardy kvality
Služby
Směry nasazení
Návrh konverzačních toků pro web a oblíbené kanály, podpora českého jazyka a integrace do interního ticketingu. Pilotní verze lze spustit během několika sprintů pro ověření uživatelského chování.
Automatizace rutinních úkolů, třídění leadů a eskalací do konzultantů. Po implementaci někteří klienti pozorovali snížení času zpracování až o 40 % v konkrétních scénářích.
Bezpečné napojení na ERP, CRM a další provozní systémy s možností nasazení v českých infrastrukturních lokalitách. Důraz na testování konektorů v rámci 7 ověřovacích fází.
Proces zahrnuje analytickou přípravu, prototypování a sérii testů podle interního standardu: 7 ověřovacích fází kontroly kvality (funkčnost, zabezpečení, zatížení, integrace, lokalizace, uživatelské testy, akceptace). Pracujeme se strukturou sprintů, dokumentací rozhraní a jasným plánem dalšího rozvoje.
Kontaktujte nasReference
Modularita
Architektura odděluje dialogové jádro, konektory a datovou vrstvu, aby bylo možné rychlé úpravy bez zásahu do celého řešení.
Data a zabezpečení
Řešení respektuje české legislativní požadavky a doporučení pro zpracování osobních údajů; šifrování komunikace a přístupových tokenů je standardem.
Integrace
Standardní konektory pro lokální CRM, systémy ticketingu a platební brány; možnost přizpůsobení API podle interních postupů klienta.
Kontakt
Domluvte konzultaci
Pro koho
Kdo získá hodnotu z řešení
Konzultační firmy
rychlé piloty bez zbytečné administrativy. možnost přenášet řešení mezi klienty.
Marketingové agentury
konverzační kampaně a lead capture. integrace kampaní s lokálním CRM.
E‑shopy a služby
automatizace zákaznické podpory v češtině. správa opakujících se dotazů a eskalací.
Klíčové principy
Poskytujeme vývoj botů zaměřený na potřeby konzultantů a agentur v České republice. Projekty pokrývají návrh, integraci s lokálními CRM a API a fáze testování. Typické nasazení probíhá v rozmezí 8–12 týdnů včetně pilotu a ověření technické připravenosti.
Modularita
Architektura odděluje dialogové jádro, konektory a datovou vrstvu, aby bylo možné rychlé úpravy bez zásahu do celého řešení.
Data a zabezpečení
Řešení respektuje české legislativní požadavky a doporučení pro zpracování osobních údajů; šifrování komunikace a přístupových tokenů je standardem.